?nsker dere ? effektivisere m?ten dere jobber p?, lage bedre l?sninger for brukerne, eller l?re mer om tjenestedesign og prosessforbedring? Vi kan bist?!
M?t Tjenesteutviklingsteamet!
Tjenesteutviklingsteamet er UiOs fagmilj? p? prosessforbedring og tjenesteutvikling.
Vi har kompetanse innenfor tjenestedesign, kommunikasjon og organisasjonsutvikling, og bist?r gjerne i b?de sm? og store forbedringsarbeid!
Slik bruker vi tjenestedesign i forbedringsarbeidet
Tjenestedesign er en brukerorientert metodikk for ? utvikle eller forbedre tjenester ved ? sette menneskers behov i sentrum.
Metodikken har fokus p? helhetlige tjenester, samskaping og ? teste l?sninger underveis. Vi involverer studenter og ansatte i utformingen av nye tjenester. Dette gj?r at vi kan unng? kostbare feil og skape mer treffsikre og verdifulle tjenester.
Hvorfor jobber vi med tjenesteutvikling og prosessforbedring?
? skape helhetlige og sammenhengende tjenester, er strategisk viktig for UiO. Vi har en ambisjon om ? jobbe kontinuerlig med tjenesteutvikling og prosessforbedring.
Kontakt oss!
Lurer du p? noe?
P?g?ende prosesser
Flere prosessteam ved UiO er i gang med ? forbedre tjenestene og arbeidsprosessene v?re. Her f?r du en oversikt over arbeidet som foreg?r n?.