Innholdsfortegnelse
1. Identifisere restansen du vil avskrive i Min innboks
-
Klikk s?ket Min innboks i venstremenyens saksbehandlerkatalog slik at trefflisten med alle restansene dine ?pner seg til h?yre i bildet.
-
Klikk deretter p? restansen du vil avskrive i trefflisten fra s?ket.
2. Knapp for ? avskrive i toppmeny p? notat eller brev
- G? til detaljert visning av restansen du vil avskrive lengst til h?yre i bildet.
- Klikk Avskriv i journalpostens liggende toppmeny.
3. Velg avskriviningsm?te i eget vindu
-
I nytt vindu merket Avskriv velger du en av f?lgende tre avskrivningsm?ter:
-
Tatt til orientering
-
Besvart pr telefon
-
Tatt til etterretning
-
-
Klikk Lagre.
-
Etter avskrivning forsvinner restansen fra innboksen din.
4. Oppheve avskrivning
- Angrer du har du mulighet til ? oppheve avskrivningen slik at restansen dukker opp igjen i Min innboks.
5. Send oss dine tilbakemeldinger p? veiledningen v?r
- Har du synspunkter p? veiledningen du akkurat har lest?
- Send oss dine tilbakemeldinger.