Studenter ved UiO f?r i dag informasjon gjennom mange ulike kanaler og fra ulike avsendere. Dette oppleves av mange som uoversiktlig. Studentene ?nsker seg en forutsigbar, tydelig og samordnet informasjonsflyt p? tvers av UiOs fakulteter og enheter – helst i en mobiltilpasset tjeneste som samler beskjeder, varslinger, timeplan og annen relevant kommunikasjon.
Det er ikke ?nskelig eller mulig med bare én kanal, men mer helhetlig bruk av kanaler vil gj?re det enklere b?de for studentene og deg som sender informasjon. Hvis vi bruker kanalene tydelig og konsekvent, reduserer vi behovet for dobbeltpublisering og gjentakelser – noe som gir mer effektiv kommunikasjon for hele UiO.
UiOs anbefaling for kanalbruk
| Informasjonstype | Avsenderkanal | Visningssted for studentene | Avsender |
|---|---|---|---|
| Faglig informasjon | Canvas, UiO.no* | Mine studier, Canvas, UiO.no* | Forelesere |
Studieadministrativ informasjon (Praktisk informasjon etc.) | Mine studier | Mine studier | Studieadministrativt ansatte/ studiekonsulenter Sentral studieinformasjon |
Timeplan-informasjon (Endringer i timeplan og avlysninger etc.) | TP | Mine studier, TP | Timeplanlegger/Forelesere/ Studieadministrativt ansatte |
Formell dialog med enkeltstudenter (Vedtak, saksbehandling etc.) | FS, Elements, Outlook** | E-post, brev (papir eller digital postkasse), SMS (via FS), Studentweb | Studiekonsulenter og studieadministrativt ansatte lokalt og sentralt |
*Beskjed-funksjonen p? UiO.no vil fases ut i l?pet av de neste ?rene
**Ved dialog med enkeltstudenter skal du velge kanal etter hva som skal formidles, og alltid v?re i henhold til kravene i forvaltningsloven. Om du er usikker, sp?r din n?rmeste leder.
Om Mine studier
Mine studier er studentenes personlige inngangsport til det digitale l?ringsmilj?et ved UiO. Her finner studentene:
- Beskjeder (med varslinger) fra Canvas, UiO.no og Mine studier
- Endringer og avlysninger i timeplan fra TP
- Personlig timeplan
- Annen relevant informasjon knyttet til studiene
- Sjekklister ved studie- og semesterstart
Ny beskjedl?sning i Mine studier
Den nye beskjedl?sningen i Mine studier er utviklet for ? gi studentene informasjon p? en samlet, oversiktlig og presis m?te. For deg som sender informasjon, betyr dette:
- Enkel m?te ? sende m?lrettede beskjeder til riktige studenter
- Et trygt og tydelig grensesnitt for studieadministrativ kommunikasjon
- En felles kanal som studentene stoler p? og aktivt bruker
Anbefaling: Bruk Mine studier til all generell og praktisk informasjon om studiet, og unng? ? sende samme beskjed i flere kanaler.
Eksempler p? innhold og hvor det anbefales ? sende dette
| Innhold | Informasjonstype | Kanal | Visningssted for studentene |
|---|---|---|---|
| “Informasjon om utveksling for Kull H23” | Praktisk | Mine studier | Mine studier |
| “Oppdatert pensumliste” | Faglig | Canvas | Mine studier, Canvas |
| “Husk at fellesomr?det i KJH er stengt ut september” | Praktisk | Mine studier | Mine studier |
| “Forberedelser til seminartime neste uke” | Faglig | Canvas | Mine studier, Canvas |
| “OPPDATERING! Stengt avl?p i Eilert Sundts hus kveld og natt... ” | Praktisk | Mine studier | Mine studier |
| “Avlyst undervisning – Seminar 2 - 29. okt. 12:15” | Timeplan | TP | Mine studier, TP |
| “Endring i timeplan – Forelesninger - uke 44” | Timeplan | TP | Mine studier, TP |