Tema / Idé ?
Vi ?nsker ? f? innsikt i arbeidsoppgavene og utfordringene hos de som jobber direkt med kunder, og som ta vare p? en butikk fra ?pning til steng.?
M?let er ? designe et system / verkt?y som faktisk kan st?tte dem, og som oppleves som nyttig i praksis.
M?lgruppe ???♀?
Det er n? butikkansatte. Det fungerte dessverre ikke med v?r plan A, som var kantineansatte, men vi kj?rer p? med plan B med samme energi! ??
Sted
Fokus er fortsatt det samme: p? deres arbeidshverdag p? arbeidsplassen. Vi synes at der er viktig ? st?tte folk p? det stedet hvor de er nesten hver dag, og som ogs? er et sted hvor de pr?ver ? tilby en s? bra opplevelse som mulig til sine kunder.
Til n?
Vi har funnet en brukergruppe som vil delta i prosjektet v?r ? De jobber p? en Eplehuset butikk. Vi har hatt to intervjuer med Eplehuset-ansatte, som ga oss god innsikt om hverdagen deres.?
Vi har et par idéer til en l?sning. Mer info om det snart! Stay tuned ?
?