Driftsmeldinger fra IT - Side 2

Det er for tiden problemer med at levering av e-post fra UiOs lokale e-postsystemer, som f.eks. Sympa, e-postmottaket utenfra og RT til mailbokser i Microsoft sin skyl?sning, Exchange Online (outlook.office.com) tar lenger tid en normalt.?

E-post som g?r direkte mellom to brukere i Exchange Online b?r leveres som normalt.

Vi jobber med ? l?se problemet og beklager ulempen.?

Fra 14-tiden i dag, tirsdag, har k?ene v?rt markant mindre, men det er fremdeles noe forsinkelse p? enkelt meldinger.

Oppdatering onsdag 7. januar 09.46. Det er ingen k?er mot Exchange Online i dag, s? setter driftsmeldingen som l?st.

Det ser ut som e-postlistesystemet, Sympa, fikk problemer i natt og sluttet ? levere e-post som kom inn til en liste videre ut til medlemmene.

Ble l?st cirka 09:35 i dag, tirsdag 6. januar 2026. S?vidt vi vet er det ikke g?tt tapt noe e-post, de har kun blitt forsinket.

Vi beklager ulempene dette har medf?rt!

Mvh Seksjon for digitale kommunikasjonsplattformer

Det er for tiden problemer med EduKiosk som gj?r at ingen brukere f?r koblet seg til EduKiosk. Dette gjelder via Omnissa-klienten og gjennom kiosk.educloud.no.

Brukere vil f? opp en feilmelding med "Error: Maximum sessions exceeded".

Det jobbes med ? finne feilen.?

Oppdateringer vil bli lagt ut forl?pende i driftsmeldingen.

[Oppdatering 05.01.2026 Kl. 12:50]

Feilen er funnet. Det jobbes med ? f? l?st feilen. Enkelte brukere vil fortsatt oppleve problemer med tjenesten.

[Oppdatering 06.01.2026 Kl. 10:00]

Det jobbes fortsatt med ? rette feilen.?

• Brukere som fortsatt opplever problemer kan benytte seg av kiosk-dev.educloud.no fremfor ? bruke kiosk.educloud.no.
• ...

Brukere ved Holocaust-senteret opplever for ?yeblikket ? ikke ha lisens til Microsoft 365, som p?virker blant annet tilgang til epost. Vi jobber med ? l?se problemet og beklager ulempen.

Vi har mottatt flere rapporter om at epostvarsler fra Nettskjema ikke blir sendt, selv om man har huket av p? ? f? epostvarsel n?r skjemaet mottar svar. Vi unders?ker problemet og beklager ulempen.

Tjenesten autotekst.uio.no svarer ikke for ?yeblikket.?

Vi er klar over feilen og jobber med ? l?se den.

[15.12.25 kl. 11:55] Siden grafana.uio.no er nede. Vi jobber med ? l?se problemet.

[15.12.25 kl. 14:11] Problemet er identifisert og fikset.

Tjenesten share.educloud.no er for ?yeblikket utilgjengelig.?

Oppdatering 16.12 kl 08:34: tjenesten fungerer igjen.

[12.12.25]?

Siden selfservice.educloud.no svarer ikke (503).?

Det jobbes per n? med ? rette opp feilen.

Oppdatering: L?st samme dag rundt kl. 10.00?

P? grunn av teknisk feil i DNB Bank har det blitt utbetalt dobbelt l?nn til DNB- og S-bank kunder.

Feilen ligger hos DNB, og de jobber n? med ? rette opp i dette.

Eventuelle ber?rte ansatte trenger ikke foreta seg noe.

Oppdatering 10:04: DNB informerer om at ?rsaken til feilen er funnet og rettet.

Sluttbrukere som ringer inn til UiO med et ICE abonnement opplever at samtaler avbrytes.

Telefoni har kontaktet SIKT om problemet som unders?ker saken.

?

12.12.25 - Sikt melder om at dette er l?st hos ICE.

Det oppleves for ?yeblikket problemer med S3 kall mot Cloudian OJD. Vi er klar over problematiken og er p? saken. Problemet l? med en av nodene som ikke klarte ? kommunisere korrekt med de andre i klusteret. Problemet l?ste seg etter omstart.

UBW i EduKiosk har problemer med terminalserverene sine.

Vi jobber med ? l?se problemet.

10:30: Problemet skal n? v?re l?st.?

Det er for ?yeblikket problemer med Zoom, som ogs? vil p?virke UiO brukere av tjenesten.?

Brukere vil kunne se en 500 Internal Server Error, og v?re forhindret fra p?logging til Zoom.

Problemet skyldes tjenestefeil hos Cloudflare. Den samme tjenestefeilen kan ogs? v?re ansvarlig for feilmeldinger ved flere andre nettsider eller tjenester utenfor UiO sitt virkeomr?de.

Vi unders?ker n?rmere og oppdaterer saken her.?

Vennligst ta kontakt med IT-Hjelp om du har vedvarende problemer.

Tjenestene mobil.uio.no og emmadm.uio.no slipper ikke inn brukere. Formatet skal v?re uio\<brukernavn>-drift for driftsbrukere p? emmadm og vanlig <brukernavn> p? mobil.uio.no.?

Dette kan forhindre innrullering av nye Apple-enheter.

Oppdatering 10:53 - problemet er n? l?st.

IT-hjelp holder stengt p? telefon og e-post fra 16:00 i dag grunnet sykdom.?

Kl. 11: Dette skal n? v?re fikset, og alle relevante importer kj?rt.

Grunna ei endring i FS sin database som vi ikkje forventa, s? feila importane av studiedata fr? FS til Cerebrum i natt. Vi feils?ker.

Studentdata i Cerebrum er difor oppdaterte fr? kl 20 i g?r, 27. november, men nattas endringar er ikkje med.

Dette gjer at nye studentar vil f? forsinka oppretting av studenbrukar, og endringar i tilgangar (og grupper) vil bli forsinka.

[27.11.25 kl. 08:14] Problemer med Konsulent portalen. Tjenesten blir utilgjengelig en stund. Vi jobber med ? l?se problemet.

[26.11.25 kl. 13:30] Vi opplever for tiden treghet i Nettskjema. Dette omfatter blant annet ? se rapport, resultater og ? laste inn skjema. Vi jobber med ? l?se problemet.

Midlertidig l?sning er ? fors?ke igjen, og eventuelt vente litt.

2711.25 kl. 17.00 tiden skal dette ha v?rt l?st. ?rsaken var en databaseoppdatering som off?rte seg uforvenet, det oppdateringen ble rullet tilbake.

Grunnet tekniske ustabiliteter er et par funksjonaliteter i Nettskjema som er p?virket.?

• Det er forsinkelser for signerte PDFer fra Nettskjema til TSD.
• Feil kan ogs? forekomme n?r en pr?ver ? svare p? et nettskjema til TSD.
• Levering via Diktafon-applikasjonen kan feile
• Transkribering kan feile

L?sning er ? fors?ke igjen og/eller vente.

Vi har problemer med at noen S3 requests mot cloudian OJD klusteret gir 503 service unavailable. Vi feils?ker saken og driftmeldingen vil bli oppdatert fortl?pende.

?

Problemet l? p? en av nodene som ikke klarte ? kommunisere korrekt med resten av klyngen. Dette ledet til 503 problematikken, men nodene er n? korrigert.

Autotekst og AutotekstVMS har ikke behandlet jobber fullstendig i helgen etter problemer med et k?system, og ettervirkninger henger igjen mandag morgen. Vi arbeider med saken.

Oppdatering 25.11.2025 09:15: Autotekst og AutotekstVMS fungerer igjen for nye jobber. Jobber som ikke ble ferdige fra 22.11 vil bli fors?kt fikset/rekj?rt av oss.?

Oppdatering 25.11.2025 10:15: Alt fra de siste dagene skal n? v?re rekj?rt.

?

[20.11.25 kl.10:40] Vi opplever for tiden problemer med view.uio.no. Enkelte av de virtuelle maskinene er utilgjengelige.

Vi jobber med ? l?se problemet.

[19.11.25 kl. 11:00] Det er for ?yeblikket problemer med ? n? flere UiO tjenester. Dette omfatter bl.a. gpt.uio.no, eValg, Mine studier, Gjestetjenesten og passord.uio.no.

Vi jobber med ? l?se problemet.

?

[19.11.25 kl.12:10] Problemene skal n? v?re l?st.

Rundt kl 07:00 var UiO sine sider nede.?

Dette ble l?st etter rundt en halvtime.

Det har i dag, mandag 17. november, v?rt to problemer knyttet til e-postsystemet til UiO.

1) mail.uio.no var nede slik at mailbokser som ikke er flyttet til sky (Exchange Online), ikke var mulig ? logge inn p? hverken i Webmail, Outlook eller andre e-postprogrammer.?

Ble l?st cirka 9.

2) E-postlevering utenfra til UiO-adresser, samt all e-post via saksbehandlingssystemet (RT), e-postlistesystemet (Sympa) har ikke blitt levert videre til brukere. E-post skal ikke v?re tapt, men har blitt forsinket.

Ble l?st cirka 11.

Begge problemene var knyttet til Redhat-oppdateringer som ble rullet ut i natt.

Vi opplever for ?yeblikket problemer med Educloud on Demand.?

Se mer informasjon p? Educlouds egne driftssider.

[04.11.25 kl.13:20]

Det er for tiden problemer med ? n? flere emnesider ved UiO.

Brukere kan oppleve behov for ? logge seg inn, etterfulgt av en 403 feilmelding.

Vi jobber med ? l?se dette s? fort som mulig.

[04.11.25 kl.13:57] 

Problemet er l?st

Det er problemer med ? n? Cerebrum sitt REST API for UiO.
Dette p?virker blant annet passord.uio.no.

Antatt tidspunkt for feilretting er mandag 3. november 2025.

[03.11.2025 10:11] L?st. Vi fikk oppdatert sertifikatet for apiet i prodmilj?

[29.10.25 kl.10:55] Vi opplever for ?yeblikket problemer med Programkiosken (view.uio.no). Dette gjelder b?de html-versjonen og gjennom Omnissa Horizon Client.

[29.10.25 kl. 11:20] Problemet skal n? v?re l?st. Dersom du ikke kommer inn, vent 5 minutter og pr?v igjen.

P? grunn av intern kursing holder IT-hjelp stengt p? telefon og chat onsdag 29. oktober fra kl. 12:00. 

Fysiske skranker vil ogs? stenge kl. 12:00.

E-post vil v?re delvis bemannet fra 12:00 til 16:00.

Dersom noe haster send en mail til it-hjelp@uio.no og marker subjektet med hvorfor det haster. 

Tjenesten harbor.uio.no (Quay) er nede for ?yeblikket. Vi er klar over saken og jobber med ? l?se problemet.

kl. 09:05: Tjenesten skal n? v?re oppe igjen

Det er fortsatt problemer med ? n? Edukiosk via AP-VPN/Intune VPN. Dette p?virker blant annet innlogging i FS.

[Oppdatering 21.10.25] Dette problemet n? l?st og EduKiosk kan brukes som normalt med AP-VPN fra Intune-klienter og MacVPN for Mac-klienter.

Det er for tiden tekniske problemer som gj?r at lenkene til stillingsutlysninger fra JobbNorge p? UiO-sider ikke fungerer.
 

Vi arbeider med ? l?se problemet. 

Problemet ble l?st 11:19

Vi opplever for tiden problemer med innlogging gjennom FEIDE.

Vi jobber med ? unders?ke saken.

Problemet er l?st 10:25

Mange av UiOs sider viste feilmelding "Midlertidig feil" grunnet problemer med tjenesten Vortex.

Problemet ble l?st 09:55.

Vi opplever for ?yeblikket problemer med innloggingen til flere av v?re tjenester. Vi jobber med ? identifisere og l?se problemet s? raskt som mulig. Vi beklager ulempen dette medf?rer. Vi kommer tilbake med en ny oppdatering snart!

Oppdatering 09.10 18:15: Problemet er n? l?st.

[09.10.25 kl.10:15] Vi opplever for ?yeblikket utfordringer med signering av samtykker i Nettskjema. Feilen har antakelig vedvart i noen timer. Det er sannsynlig at feilen er knyttet til ustabilitet i Postens signeringstjeneste. Vi jobber med ? unders?ke saken.

Oppdatering 10.10 07:58: Problemet er n? l?st.

Nettsiden til Gjestetjenesten p? gjest.uio.no er for ?yeblikket utilgjengelig. Vi jobber med ? l?se problemet og beklager ulempen.

UiO har for ?yeblikket ikke flere fulle (A5) Microsoft 365 lisenser, og ansatte som skal ha det (men ikke allerede har det) vil oppleve ? ikke ha lisens i det hele tatt. Vennligst ta kontakt med it-hjelp@uio.no om dette gjelder deg. Vi jobber med ? l?se problemet og beklager ulempen.

Oppdatering 06.10 12:32: Vi har n? f?tt gitt lisens til de som har meldt inn at de mangler. Problemet er fortsatt ikke helt l?st, da vi har sv?rt f? ledige lisenser og det er mulig at det g?r tom p? nytt. Nye lisenser er p? vei.

Oppdatering 07.10 11:27: Problemet er n? l?st.

09:46: Feilen er n? rettet i FS: https://www.fellesstudentsystem.no/driftsmeldinger/2025/2025-10-01.html

Mine °ÄÃŻʹÚÌåÓý,»Ê¹Ú×ãÇò±È·Ö opplever redusert funksjonalitet som f?lge av problemer med et kildesystem (FS).

Kalenderen og studieinformasjonssiden er ber?rt, men meldinger funker som de skal.

Det har dessverre v?rt problemer med oppdatering av data fra Unit4 til Tableau ?konomirapporter i natt.

Dette p?virker rapporter med data fra Unit4ERP. De inneholder ikke g?rsdagens data.

Oppdatering av Tableaukildene vil bli startet s? snart feilen er rettet.

Minner om at:

• Lenker til fakturabilder og andre dokumenter bygges p? nytt hver dag.Det vil derfor ikke v?re mulig ? ?pne disse fra Tableau f?r dataene er oppdatert.
• Dere kan sjekke n?r data sist ble oppdatert p? linjen nederst i alle rapporter

Oppdatering kl 15:30: Feil er rettet, data er overf?rt og Tableau ?konomirapporter er oppdatert med g?rsdagen data

En rekke brukere har i det siste opplevd ? bli sperret fra print.uio.no. Det jobbes med ? rette dette, og det forventes at brukerne vil ha tilgang igjen i l?pet av morgendagen.

I forbindelse med at UiO-p?loggingen til Microsoft sine tjenester har blitt endret, s? har det oppst?tt et problem. Endringen bestod i ? endre p?loggingen fra adfs.uhad.no til adfs.uio.no - dette er gjort, men den nye tjenesten gir en feilmelding f?r man f?r lov til ? oppgi brukernavn/passord.

Allerede innloggede brukere b?r ikke bli p?virket.

Oppdatering 23:00: Innloggingen er flyttet til adfs.uio.no og Weblogin. De de aller fleste rapporterer om vellykkede innlogginger, men det er enkeltbrukere som f?r feil (bl.a. med Outlook- og Gmail-appen p? Android). 

Videre arbeid og feils?king vil f?rst skje i morgen, tirsdag 23. september 2025. IT-personell m? gjerne rapportere om feil i Driftssenterkanalen i Mattermost, da gjerne med ID og feilkode som oppgis om man trykker p? ?Feilopplysninger? etter en feilet p?logging.

Merk a...

Vi opplever problemer med innlogging i TSD gjennom view. Problemet jobbes med ? l?ses fortl?pende og oppdateres her.

L?st 19.09.25 kl.15:50: Problemet er n? l?st og innlogging fungerer igjen. 

safeshare.uio.no er nede. Det jobbes med ? f? den fungerende igjen.

[19.09.25 kl. 10:30] safeshare.uio.no er oppe igjen n? og oppgradert til versjon 2.0

[17.09.25 kl. 10:50] Vi opplever for ?yeblikket problemer med tekstgenerering p? GPT UiO (gpt.uio.no). Midlertidig l?sning er ? benytte utviklingsversjonen av tjenesten, p? gpt-dev.uio.no.

Vi jobber med ? l?se problemet.

[17.09.25 kl. 11:08] Problemet skyldtes str?mbrudd som for?rsaket ustabilitet i flere tjenester. Tjenestene fungerer n? som normalt igjen.

[12.08.25] Eduroam har f?tt nytt sertifikat, brukere kan oppleve problemer med tilkoblingen pga. dette. 

[27.08.25] Enkelte brukere opplever fortsatt problemer. L?sningen er fortsatt den samme.

L?sning: Slette nettverks profilen i innstillinger, og fors?ke ? legge til p? nytt. Se veiledning for nedlastning av konfigurasjonsfil her

Overf?ring fra Unit4 ERP feilet dessverre natt til mandag 15.09.2025.

Dessverre vil ikke lenker til fakturabilder og andre dokumenter fungere i dag.

V?r driftsleverand?r jobber med ? l?se problemet.

Vi forventer at overf?ringer og oppdateringer av rapportene vil g? som normalt natt til tirsdag 16.09.2025.

Oppdatering 16.09.2025: Nattens kj?ring har g?tt som normalt.

Det er for tiden problemer med ? ?pne nettskjema som bruker kortnavn og ikke skjema-ID. Man vil oppleve ? f? feilmeldingen "Unknown error". Vi jobber med ? l?se feilen. Lenken som benytter seg av skjema-ID og ikke kortnavn vil fortsatt fungere.

Lenker med kortnavn er de som f.eks. heter "nettskjema.no/a/ms365" i steden for "nettskjema.no/a/382737". 

Oppdatering 09:29: Problemet skal n? v?re l?st. Vennligst meld ifra til it-hjelp@uio.no om problemet vedvarer.